BQ99AI客服插件
专注WordPress网站营销转化的客服插件系统

BQ99 AI客服 — 5分钟部署,7×24小时智能接待。AI对话 + 退出挽留 + 线索收集 + 营销邮件,一个插件解决所有客户转化难题。

  • 持续迭代更新
  • 专业技术支持
  • 高度自由化
一次购买,终身使用30天无理由退款保障

小团队的客户转化之痛

每一个流失的访客,都是一个本可以成交的订单

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访客问完就走

没有即时回复,访客得不到答案就离开了。夜间和节假日更是无人值守,潜在客户白白流失。

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人工客服成本高

一个全职客服月薪数千元,小团队根本雇不起。外包客服又不了解你的产品,回答质量堪忧。

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70%

访客不留痕迹

用户看完页面就关闭浏览器,没有留下任何联系方式。你永远不知道他们是谁、想要什么。

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0 跟进

有线索不跟进

好不容易收集到的客户信息,躺在Excel里无人问津。没有自动化跟进,线索慢慢变冷。

一套插件,解决你所有的客户转化难题

从访客进入网站到成为付费客户,BQ99 覆盖完整转化链路

方案一 · 智能接待

7×24小时 AI 智能客服

接入6家国内顶级AI模型,基于你的知识库精准回答客户问题。像真人客服一样多轮对话,自动推荐相关文章。

  • 6家国内AI模型随意切换(智谱/通义/Kimi/DeepSeek/文心/SiliconFlow)
  • 知识库语义检索:自动从你的网站内容中找到最相关的答案
  • 页面上下文感知:AI知道用户正在看什么页面,精准回答
  • 防幻觉机制:无知识库命中时不编造,优先推荐人工客服
  • 自定义主题色、头像、欢迎语,完美融入你的品牌
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智能客服
在线 · 通常秒回
你好!我是 AI 智能客服,有什么可以帮您?
你们的SEO插件怎么收费?
白雀SEO插件采用买断制,个人版¥199/年起,包含全站SEO优化和AI自动写文章功能。
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方案二 · 智能挽留

访客要走?先留住他!

智能检测用户退出意图,弹出精准挽留弹窗。支持7种场景化挽留方式,跳出率降低15-30%。

  • 桌面端鼠标移出检测、移动端返回按钮检测
  • 7种挽留方式:聊天引导/优惠券/邮件订阅/表单收集/微信引导/产品推荐/自定义HTML
  • 智能触发:延迟启用、冷却时间、最大显示次数、滚动阈值
  • 独立统计:触发次数、挽留成功数、线索收集数

等等,别走!

专属优惠等你领取

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... 还有产品推荐、表单收集、自定义HTML
方案三 · 智能知识库

让AI真正懂你的产品

自动同步网站内容构建知识库,支持FAQ导入、语义向量检索。AI不再胡说八道,每句话都有据可查。

  • 自动同步已发布的文章和页面,按分类/ID选择性同步
  • FAQ批量导入:支持TXT文件批量导入问答对
  • 双通道检索:关键词匹配 + 向量语义检索,取最优结果
  • 向量化管理:一键重建向量、向量化率统计、智能Provider选择
  • 增量同步:内容未变化时自动跳过,节省API调用

📰 文章内容 已同步 48 篇

自动从WordPress文章/页面提取内容

❓ FAQ问答 已导入 126 条

常见问题精准匹配,支持批量导入

🧠 向量检索 向量化率 87%

语义理解,找到最相关的答案

方案四 · 线索管理

每个访客都可能是你的客户

自动收集客户线索,完整的CRM管理流程。从"问完就走"到"留下联系方式",线索转化率提升35%。

  • 多渠道收集:聊天窗口表单 + 退出意图弹窗 + 邮件订阅
  • 5种线索状态:新线索 → 已联系 → 已验证 → 已转化 → 无效
  • 来源追踪:记录每个线索的来源页面,知道哪些内容带来客户
  • CSV导出:一键导出所有线索,对接你的CRM系统
  • Webhook推送:线索保存后自动推送到外部系统
线索管理今日新增 3 条
张经理
来自:SEO插件定价页
新线索
李总
来自:退出意图弹窗
已联系
王女士
来自:聊天窗口
已转化
赵同学
来自:邮件订阅
已验证
方案五 · 人工转接

AI搞不定?自动转人工

AI无法解决的复杂问题,一键转接人工客服。自动保存对话上下文,客服无缝衔接,转化率提升20-40%。

  • 3种转接方式:邮件通知、工单系统、实时聊天(预留接口)
  • 对话快照:自动保存最近10条对话记录,客服了解完整上下文
  • 工单管理:HT-000001格式编号,4种状态流转
  • 邮件通知:提交后自动邮件通知客服,工单回复自动通知用户
  • 并发安全:行锁防止多人同时回复覆盖

转接人工客服

选择您偏好的联系方式

📧
邮件联系
客服将在24小时内通过邮件回复您
📋
提交工单
创建工单,客服处理后邮件通知您
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实时聊天
连接在线客服,即时沟通
方案六 · 自动化营销

收集线索只是开始,自动跟进才是关键

内置邮件营销系统,7个自动触发场景。从欢迎邮件到回访提醒,全自动运营你的客户关系。

  • 7个自动触发场景:注册欢迎、订单确认、发货通知、会员升级、续费提醒、线索欢迎、7天回访
  • 4种邮件服务商:WordPress默认 / SMTP / 阿里云 / 腾讯云
  • 模板管理:可视化编辑,支持变量替换
  • 发送日志:成功率、失败原因一目了然
  • 每日运营报告:自动邮件推送网站数据概览
自动触发邮件
👋
线索欢迎邮件
收集到邮箱后自动发送
🛒
订单确认邮件
WooCommerce订单自动触发
📦
发货通知邮件
物流信息自动推送给客户
🔄
7天未互动回访
沉默客户自动召回
📊
每日运营报告
数据概览自动推送到邮箱
基于实际使用场景的效率对比,帮你算一笔账。
值得信赖的选择

3,00+ 站长的共同选择

68%的访客因得不到即时回复而离开
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持续迭代更新

定期更新,功能不断完善

专业技术支持

快速响应解决问题

0+
客服成本降低
0%
跳出率降低
0%
线索转化提升
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用户评分

为中文WordPress用户而生

不是海外插件的中文翻译版,而是从第一行代码就为中文场景设计

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中文原生支持

内置中文人格Prompt,国内LLM深度优化。中文分词、中文知识库检索,对中文内容理解更准确,不需要你额外调教。

开箱即用的中文体验
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数据100%自主

所有数据存储在你的服务器,不经过任何第三方中转。符合国内数据安全法规,零数据泄露风险,客户隐私完全可控。

你的数据,只在你的服务器
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深度WordPress集成

自动同步文章构建知识库,WooCommerce电商场景优化。与白雀SEO插件深度协同,形成完整的建站工具矩阵。

不只是插件,是生态

5分钟部署上线

上传插件 → 填入API Key → 开始使用。无需注册第三方账号,无需复杂配置,无需技术背景,小白也能轻松搞定。

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自备API Key,有免费额度

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  • AI智能对话(多轮+上下文)
  • 6家AI模型自由切换
  • 知识库管理(同步+FAQ)
  • 聊天悬浮窗口
  • 基础数据统计
  • 气泡提示
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超级低价免费试用5天

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好东西
0.9
  • 年费版全部功能
  • 退出意图挽留系统
  • 线索收集与CRM管理
  • 人工客服转接
  • 邮件营销系统
  • 每日运营报告
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01购买后可以使用在多个网站吗?默认授权 1 个域名,可联系客服扩展授权数。
02购买后如何获取主题?支付完成后可在用户中心立即下载,永久免费。
03是否提供安装服务?提供有偿安装与配置服务,详情联系客服。
04是否支持免费更新?终身免费更新,购买后所有版本都可下载。
05是否支持退款?虚拟商品默认不支持退款,详情请阅读购买说明。
06遇到问题如何获得支持?可在官方论坛提问,或联系客服 1 对 1 协助。
07主题是否支持二次开发?完全开放代码,支持二次开发,提供详细的开发文档。
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