专注WordPress网站
营销转化的AI客服系统
5分钟部署，7×24小时智能接待。AI对话 + 退出挽留 + 线索收集 + 营销邮件，一个插件解决所有客户转化难题。
一次购买，终身使用 · 30天无理由退款保障
小团队的客户转化之痛
每一个流失的访客，都是一个本可以成交的订单
访客问完就走
没有即时回复，访客得不到答案就离开了。夜间和节假日更是无人值守，潜在客户白白流失。
人工客服成本高
一个全职客服月薪数千元，小团队根本雇不起。外包客服又不了解你的产品，回答质量堪忧。
访客不留痕迹
用户看完页面就关闭浏览器，没有留下任何联系方式。你永远不知道他们是谁、想要什么。
有线索不跟进
好不容易收集到的客户信息，躺在Excel里无人问津。没有自动化跟进，线索慢慢变冷。
一套插件，解决你所有的客户转化难题
从访客进入网站到成为付费客户，BQ99 覆盖完整转化链路
7×24小时 AI 智能客服
接入6家国内顶级AI模型，基于你的知识库精准回答客户问题。像真人客服一样多轮对话，自动推荐相关文章。
- 6家国内AI模型随意切换（智谱/通义/Kimi/DeepSeek/文心/SiliconFlow）
- 知识库语义检索：自动从你的网站内容中找到最相关的答案
- 页面上下文感知：AI知道用户正在看什么页面，精准回答
- 防幻觉机制：无知识库命中时不编造，优先推荐人工客服
- 自定义主题色、头像、欢迎语，完美融入你的品牌
智能客服
在线 · 通常秒回📄 白雀SEO插件 – 功能与定价
访客要走？先留住他！
智能检测用户退出意图，弹出精准挽留弹窗。支持7种场景化挽留方式，跳出率降低15-30%。
- 桌面端鼠标移出检测、移动端返回按钮检测
- 7种挽留方式：聊天引导/优惠券/邮件订阅/表单收集/微信引导/产品推荐/自定义HTML
- 智能触发：延迟启用、冷却时间、最大显示次数、滚动阈值
- 独立统计：触发次数、挽留成功数、线索收集数
等等，别走！
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让AI真正懂你的产品
自动同步网站内容构建知识库，支持FAQ导入、语义向量检索。AI不再胡说八道，每句话都有据可查。
- 自动同步已发布的文章和页面，按分类/ID选择性同步
- FAQ批量导入：支持TXT文件批量导入问答对
- 双通道检索：关键词匹配 + 向量语义检索，取最优结果
- 向量化管理：一键重建向量、向量化率统计、智能Provider选择
- 增量同步：内容未变化时自动跳过，节省API调用
文章内容
自动从WordPress文章/页面提取内容FAQ问答
常见问题精准匹配，支持批量导入向量检索
语义理解，找到最相关的答案每个访客都可能是你的客户
自动收集客户线索，完整的CRM管理流程。从”问完就走”到”留下联系方式”，线索转化率提升35%。
- 多渠道收集：聊天窗口表单 + 退出意图弹窗 + 邮件订阅
- 5种线索状态：新线索 → 已联系 → 已验证 → 已转化 → 无效
- 来源追踪：记录每个线索的来源页面，知道哪些内容带来客户
- CSV导出：一键导出所有线索，对接你的CRM系统
- Webhook推送：线索保存后自动推送到外部系统
线索管理
今日新增 3 条张经理
来自：SEO插件定价页李总
来自：退出意图弹窗王女士
来自：聊天窗口赵同学
来自：邮件订阅AI搞不定？自动转人工
AI无法解决的复杂问题，一键转接人工客服。自动保存对话上下文，客服无缝衔接，转化率提升20-40%。
- 3种转接方式：邮件通知、工单系统、实时聊天（预留接口）
- 对话快照：自动保存最近10条对话记录，客服了解完整上下文
- 工单管理：HT-000001格式编号，4种状态流转
- 邮件通知：提交后自动邮件通知客服，工单回复自动通知用户
- 并发安全：行锁防止多人同时回复覆盖
转接人工客服
选择您偏好的联系方式
邮件联系
客服将在24小时内通过邮件回复您提交工单
创建工单，客服处理后邮件通知您实时聊天
连接在线客服，即时沟通收集线索只是开始，自动跟进才是关键
内置邮件营销系统，7个自动触发场景。从欢迎邮件到回访提醒，全自动运营你的客户关系。
- 7个自动触发场景：注册欢迎、订单确认、发货通知、会员升级、续费提醒、线索欢迎、7天回访
- 4种邮件服务商：WordPress默认 / SMTP / 阿里云 / 腾讯云
- 模板管理：可视化编辑，支持变量替换
- 发送日志：成功率、失败原因一目了然
- 每日运营报告：自动邮件推送网站数据概览
线索欢迎邮件
收集到邮箱后自动发送订单确认邮件
WooCommerce订单自动触发发货通知邮件
物流信息自动推送给客户7天未互动回访
沉默客户自动召回每日运营报告
数据概览自动推送到邮箱为中文WordPress用户而生
不是海外插件的中文翻译版，而是从第一行代码就为中文场景设计
中文原生支持
内置中文人格Prompt，国内LLM深度优化。中文分词、中文知识库检索，对中文内容理解更准确。
数据100%自主
所有数据存储在你的服务器，不经过任何第三方中转。符合国内数据安全法规，零数据泄露风险。
深度WordPress集成
自动同步文章构建知识库，WooCommerce电商场景优化。与白雀SEO插件深度协同，形成完整建站工具矩阵。
5分钟部署上线
上传插件 → 填入API Key → 开始使用。无需注册第三方账号，无需复杂配置，小白也能轻松搞定。
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